VOTRE SÉCURITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site www.cuisinesstsauveur.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.
Cuisines St-Sauveur se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Notre politique de confidentialité décrit également notre engagement et les mesures prises pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.
1. Types de données personnelles collectées
2. Utilisation des informations personnelles collectées
3. Protocoles de sécurité des données
4. Vos droits
TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
— Données collectées automatiquement
En visitant notre site web cuisinesstsauveur.com, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics.
Cela inclut les données suivantes:
• Adresse IP
• Lieu
• Détails matériels et logiciels
• Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site
• Liens sur lesquels utilisateur un utilisateur clique en allant sur le site
— Données personnelles récoltées non automatiquement
Vos données personnelles sont collectées via:
• Formulaire de contact
• Formulaire de commande
• Création d’un compte
Cela inclut les données suivantes:
• Prénom
• Nom
• Adresse postale
• Courriel
• Numéro de cellulaire
• Information de paiement
— Utilisation des informations personnelles collectées
Veuillez noter que nous ne collectons que les données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.
Nous utilisons ces données pour :
• Exécuter des contrats
• Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre
• Faire des analyses statistiques pour améliorer le site
• Faire un suivi de commande
• Dans le cadre d’un protocole de sécurité des données
— Fichiers témoins et pixels invisibles
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers témoins (cookies). Nous pouvons aussi utiliser des pixels invisibles (web beacons) dans notre site web et dans nos courriels. Il s’agit principalement des informations suivantes :
• Adresse IP
• Système d’exploitation, type de fureteur et/ou de client courriel
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion et/ou d’ouverture de courriels
Le recours à de tels fichiers peut nous permettre de réaliser :
• Optimisation des services
• Adaptation des publicités en fonction des besoins individuels
• Faire un suivi de commande
• Faire des analyses statistiques
— Mesures de Sécurité
Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Nous utilisons des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé.
Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.
Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.
Nous nous engageons à maintenir un niveau élevé de confidentialité en utilisant des technologies sécurisées pour garantir la sécurité de vos données. Cependant, nous ne pouvons assurer la durabilité et l'exactitude de cette technologie, ce qui implique un risque de vos données personnelles.
— Durée d’exploitation des données personnelles
Nous stockons les données personnelles pour une durée de deux ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée.
— En de cas de fuite des données
En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’Information du Québec.
VOS DROITS
— Droits des Utilisateurs
Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles:
• Droit d'être informé
• Droit d'accès
• Droit à la rectification
• Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles.
Adresse: 200, rue Principale, local 17, Saint-Sauveur (Québec) J0R 1R0
Courriel : info@cuisinesstsauveur.com
Téléphone : 450 744-0400
Site web : www.cuisinesstsauveur.com/contact1
— Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.
— Consentement et Retrait
Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.
— Mineurs
La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.
— Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
— Contact
Notre politique de confidentialité a été mise à jour le 23/02/2024
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via info@cuisinesstsauveur.com
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